Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026.

Responsable du traitement

[RAISON SOCIALE], représentée par Koffi Bienvenu Wodokpoe, joignable à contact@immerxif.com.

Données collectées

Via nos formulaires (inscription, réservation, demande de devis, partenariat, téléchargement de plaquettes, contact) : identité, coordonnées, pays et ville, informations sur le participant (date de naissance, niveau scolaire, besoins particuliers éventuels), projet professionnel ou d'installation et contenu de vos messages. Ces informations sont nécessaires pour traiter votre demande.

Plateforme Immerxif Pro (pro.immerxif.com) : identité, coordonnées, situation, niveau d'études, domaines et métiers visés, compétences, langues, disponibilités et CV pour les candidats ; nom de la structure, coordonnées du contact et propositions publiées pour les organisations. Le profil d'un candidat n'est montré aux structures que de façon anonymisée (sans nom, coordonnées ni CV) ; son profil complet n'est transmis qu'aux structures auxquelles il postule ou dont il accepte l'invitation. Le score de compatibilité est calculé automatiquement à titre indicatif : aucune décision n'est prise par la plateforme, les choix appartiennent aux candidats et aux structures.

Espace e-learning (immerxif.com/apprendre) : progression, résultats aux quiz, points, badges et notes de réflexion, ces dernières restant privées.

Paiement : le règlement en ligne est assuré par Stripe Payments Europe. Les données de carte sont saisies directement chez Stripe ; nous n'y avons jamais accès. Le paiement par Mobile Money est assuré par CinetPay : le numéro de téléphone et la validation se font chez CinetPay et votre opérateur. Nous recevons uniquement la confirmation du paiement et son montant.

Le site n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience tiers. Un cookie technique de session sert à limiter les envois abusifs et à ouvrir l'accès aux téléchargements pendant 24 heures. Votre choix de devise est mémorisé dans votre navigateur. Les polices sont chargées depuis Google Fonts et les photos depuis Unsplash, ce qui transmet votre adresse IP à ces services.

Finalités et base légale

Traiter vos demandes d'information, d'inscription, de devis ou de partenariat (mesures précontractuelles et exécution du contrat), encaisser les paiements (exécution du contrat), vous adresser nos actualités si vous l'avez accepté (consentement, retirable à tout moment).

Les données concernant des mineurs sont fournies par leur représentant légal et utilisées uniquement pour l'organisation des activités.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées 3 ans à compter du dernier échange. Les données liées à une inscription payée sont conservées pendant la durée de la relation, puis archivées pendant les durées légales (10 ans pour les pièces comptables). Les comptes des plateformes Immerxif Pro et e-learning sont conservés tant qu'ils sont actifs ; un compte inactif depuis 3 ans est supprimé, et vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

Destinataires

Seule l'équipe d'Immerxif Hub a accès à vos données. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont traitées pour notre compte par notre hébergeur (Hostinger), nos messageries (Hostinger et Google Gmail) et nos prestataires de paiement (Stripe, CinetPay). Certains de ces prestataires peuvent transférer des données hors de l'Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.

Assistant en ligne et e-mails de suivi

L'assistant du site est une intelligence artificielle (modèle Claude d'Anthropic, sous-traitant) qui répond à partir des informations publiées sur nos sites ; ses conversations sont conservées 12 mois puis supprimées. Après une demande faite sur nos formulaires, nous pouvons vous envoyer au plus trois rappels liés à cette demande ; les e-mails de suivi proposés par l'assistant ne sont envoyés qu'après votre accord et la confirmation de votre adresse. Chaque e-mail contient un lien de désinscription. Détails : academy.immerxif.com/confidentialite.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@immerxif.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).