Travailler Efficacement avec les Collaborateurs Africains

POUR QUI ?

Formation adaptable aux exigences et aux besoins spécifiques des entreprises ou organisations pour leurs collaborateurs français et africains amenés à travailler ensemble.

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Cette formation apporte une vision globale sur le continent africain et ses cultures. Elle aide les participants à mieux comprendre les différences culturelles entre la France et l’Afrique, et à savoir comment s’adapter pour améliorer significativement leur efficacité professionnelle en communiquant et en travaillant avec des Africains.

FORMAT

• Formation en séminaire d’entreprise en présentiel ou à distance.

• Contenu adaptable selon les demandes spécifiques de l’entreprise.

• Nombre de participants par groupe : ≤ 12 personnes.

• Durée de formation : 1 à 2 jours.

• Langues disponibles : français, anglais.

PRÉREQUIS

Aucun prérequis nécessaire.

COMPÉTENCES VISÉES

• Reconnaître l’impact de la culture dans le travail.

• Développer une vision globale sur l’Afrique et la société africaine.

• Comprendre les principales différences culturelles entre la France et les pays africains.

• Identifier les difficultés interculturelles au travail et apprendre à s’y adapter.

• Comparer les différents types de communication pour réduire les malentendus.

• Se familiariser avec l’étiquette des affaires en Afrique.

• Formuler des pistes d’amélioration pour optimiser la collaboration entre Français et Africains.

MÉTHODES MOBILISÉES ET ÉVALUATION

• Contenu illustré par des cas réels d’entreprises.

• Alternance d’apports théoriques, études de cas et mises en situation.

• Jeux interactifs pour tester les connaissances acquises.

• Évaluation de l’atteinte des objectifs et satisfaction des participants.

EXEMPLES DE SUJETS COUVERTS PAR LA FORMATION :

1. Adopter une approche interculturelle au travail

• Comprendre la dimension culturelle et son impact sur le travail.

• Dépasser les stéréotypes et travailler en confiance.

• Identifier son propre profil culturel et s’ouvrir aux autres modes de pensée.

2. Connaître les fondamentaux de l’Afrique

• Démographie, géographie, et diversité culturelle.

• Dynamique économique et perspectives de croissance.

• Afrique connectée : nouvelles technologies et digitalisation.

• Enjeux géopolitiques : opportunités et défis.

3. Comprendre les racines de la culture africaine

• Langues et styles de communication.

• Gestion éthique et rapport à la confrontation.

• Hiérarchie et processus de décision en entreprise.

4. Décoder l’étiquette des affaires en Afrique

• Titres, appellations et formules de politesse.

• Sujets de conversation à privilégier et tabous à éviter.

• Repas d’affaires et codes sociaux en milieu professionnel.

• Accueillir et interagir efficacement avec une délégation africaine en France.

5. Études de cas et mises en situation

• Jeux de rôle pour mieux comprendre les dynamiques interculturelles.

• Simulations de négociations et réunions avec des collaborateurs africains.

• Exemples de bonnes pratiques pour une collaboration réussie.

Cette formation vise à donner des outils concrets pour améliorer la coopération entre collaborateurs français et africains et favoriser des relations de travail harmonieuses et productives.